Bestellstornierung

Stornierungsrichtlinie

Wir verstehen, dass es vorkommen kann, dass Sie eine Bestellung stornieren möchten. Nachfolgend finden Sie unseren Stornierungsprozess im Detail erläutert.

1. Stornierung nicht erfüllter Bestellungen

Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, die noch nicht versandt wurde, können Sie Ihren Antrag über einen unserer Servicekanäle einreichen. In diesem Fall erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung in Höhe von 100 % des bereits gezahlten Betrags. Für Sie entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.

2. Stornierung bereits versandter Bestellungen

Sobald eine Bestellung versandt wurde, ist eine direkte Stornierung nicht mehr möglich. Sie haben jedoch die Möglichkeit, nach Zustellung der Ware den Rückgabeprozess einzuleiten. Bitte folgen Sie hierzu den auf dem Paket angegebenen Rücksendeanweisungen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

3. Rückerstattungsprozess

Bearbeitungszeit: Nach Eingang Ihres Stornierungsantrags wird die Rückerstattung innerhalb von 1–5 Werktagen nach Genehmigung Ihres Antrags bearbeitet.

Rückzahlungsmethode: Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.

4. Kontakt und Unterstützung

Sollten Sie Fragen zur Stornierung Ihrer Bestellung haben oder Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit über unsere Servicekanäle an uns wenden.

Telefon:+1 (209) 432-7633

E-Mail:care@lynnhau.com

Adresse: 335 IDORA AVE,VALLEJO,CA 94591-7316,United States

Geschäftszeiten:Montag bis Freitag 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)